非接触AI
のサービス比較と企業一覧

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最終更新日: 2023/03/31

非接触AIとは？

非接触AIとは、人と人が対面で行う活動や業務を無人もしくはリモート化する製品・サービスの総称のことをいいます。

例えば、店舗の入口に設置された無人の検温計や音声対応のオフィスの受付端末、駅構内に設置されたタッチパネルに触れずに操作可能な案内パネルはハンズフリーで操作可能です。またアバター等を用いたリモート接客も実証実験が進んでいます。このような人に替わって対面業務を務めてくれるのが非接触AIです。

顔認証ツールに非接触での検温機能を追加するなど、既存のAIサービスに非接触機能が追加されるケースが多く街で非接触AIを目にする機会も続々増えています。

非接触AIサービス・企業一覧

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業界専門書類の自動作成AI開発株式会社CREA

株式会社CREAが提供する「業界専門書類の自動作成AI開発」は、業界特有の複雑な書類やフォーマットを、シンプルな指示だけで即座に作成いたします。あらゆる業界に対応可能で、お客様の業務に合わせたカスタマイズも柔軟に行います。また、書類作成だけでなく現場のの課題にフィットする最適なAI活用プランもご提案し、導入から運用までワンストップで行います。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
60万円～	なし	なし	なし

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事務作業のAI化は『はたらくん』株式会社CREA

最先端のAIで大幅の人件費削減と利益向上を支援します。株式会社CREAが提供する「はたらくん」は、社内情報を素早く検索し、データ入力や書類作成などの繰り返し業務を自動化できる、生成AI活用型の業務効率化サービスです。顧客情報の整理やテンプレート作成、資料共有、情報の自動分類にも対応し、大手クラウドサービス利用により情報の安全性も確保しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
50万円～ (詳細はお問合わせください)	0円	なし	なし

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ＡＩコンタクトセンターHARMONY（ハーモニー）ロジカル・アーツ株式会社

ロジカル・アーツ社の「HARMONY」は、Amazon Connectベースの生成AI活用コールセンターシステム。リアルタイム文字起こしや会話議事録生成機能で、オペレーターの業務集中を支援。効率化と高品質化を実現し、コールセンター業務を革新します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
基本費用・月額利用料: 1ユーザーあたり ¥5,000（税別）。オプション費用・プレディクティブコール機能: 月額 ¥30,000（ユーザー数に関係なく固定）。・CRMデータ連携機能: 月額 ¥20,000（ユーザー数に関係なく固定）。	100,000円（税別）	なし	あり

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CareAR 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「CareAR」は、コンピュータービジョンでフィールドサービスやカスタマーサポートのあり方を根底から変える、デジタルツイン型サービスプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください

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WelcomID HOUSEI株式会社

WelcomIDは、顔認証と検温を高速対応（0.3秒）。電子錠との連携もできる複合型端末です。認証結果に関わらず通過者の顔画像が日時とともに保管されるため、犯罪抑止効果も期待できます。

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お問合せください	お問合せください	なし	なし

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WelcomID無人店舗 HOUSEI株式会社

HOUSEIの「WelcomID無人店舗」は、高精度の顔認証技術と、ドア開錠システム、Web予約システム、Web決済システムをワンストップでご提供します。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション Nuance Japan

Nuance Japanが提供する「Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション」は、顧客の発話から、発音・アクセント・スピードなどの行動的特徴と声道・声帯などの身体的特徴を抽出した「声紋（Voiceprint）」を利用し本人確認を可能にする生体認証ソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり（要相談）

サービス
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AimeReception 株式会社アイメソフト・ジャパン

株式会社アイメソフト・ジャパンが提供する「AimeReception」はアイメソフトのマルチモーダルAI技術をフル活用したソフトウェアで、企業や施設、クリニックなどあらゆる場面での受付に対応できるバーチャルAI受付システムです。顔認証のほか、音声による対話、施設案内、Q＆A対応などが可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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デジタルヒューマンデジタルヒューマン株式会社

デジタルヒューマン株式会社が提供するデジタルヒューマン（Digital Humans）は、チャットボットやNLPと連携し、対話と感情表現で新しい顧客体験を提供するサービスです。デジタル従業員として、直感的で、インパクトがあり、競争力があるサービス創造と顧客体験が提供できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 135,000円〜	0円	なし	あり

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リード獲得会話AI「Sakura TALK」｜AI・人工知能製品・サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

Sakura TALK 株式会社アースリンク

株式会社アースリンクが提供する『Sakura TALK』は、ロボットがシナリオに沿ってお客様と会話、担当者の名前を特定します。

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非接触AI機能比較表

製品名	WelcomID無人店舗	JCV Face Login	JCV Cloud AnySee	SensePass	WisTalk（ウィズトーク）
機能		既存のサービスやシステムに顔認証をプラス Open APIでシンプルな開発と実装ができるクラウドサービス	既存のサービスやシステムに顔認証をプラス Open APIでシンプルな開発と実装ができるクラウドサービス		ノーコードで設定できるシナリオや有人チャット・Teamsなどプラットフォーム連携で管理者が運用に必要な機能を搭載。
利用料金	お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください	月額100,000円（税抜）～
初期費用	お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください	0円
無料プラン		お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください
無料トライアル		お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「WelcomID無人店舗」の詳細はこちら	「JCV Face Login」の詳細はこちら	「JCV Cloud AnySee」の詳細はこちら	「SensePass」の詳細はこちら	「WisTalk（ウィズトーク）」の詳細はこちら