Web広告・SNS施策立案/レポーティング自動化AIエージェント開発
Web広告・SNS施策立案
レポーティング自動化
AIエージェント開発
企業名:AAWAI株式会社
カテゴリ名:
生成AI
製品名:AIコール
お急ぎの方は、まずお電話で03-6452-4750
AIコールで電話業務を
まるごと自動化
AIコール
AIコールは、企業の業務効率化やDX推進を支援するAIソリューションサービスです。 電話対応の自動化や業務改善を中心に、AI導入から運用までをサポート。人手不足や業務負担の課題解決に貢献し、実際の現場で“使えるAI”を提供しています。
THE CALL AIとは
THE CALL AIは、受電・架電の両方に対応するAIコールシステムです。
大量架電を人で実施していたテレアポやキャンペーン電話はもちろん、督促やリマインド連絡などを業務に合わせて柔軟に設計できます。
受電では、一次受付や問い合わせ対応、予約受付、フォローコールなどを業務に合わせて柔軟に設計でき、対応効率化と機会損失の防止を実現します。
従来の電話対応における課題
THE CALL AIなら高品質を保ちながら
電話の受発信を自動化してコスト削減できます
THE CALL AIの特長
人間に近い高品質のリアルタイム音声
独自のAIによってリアルタイム処理を実現。 人間と話すように、割込みでお客様が話した場合、 しっかり会話を停止し内容を聞くことができる。
受信のみではなく発信も自動化できる
受信ができるシステムツールが多い中、 THE CALL AIは情報案内などの発信を含めた 電話業務を自動化できる。
通話内容を録音・要約してログに残せる
お客様と話した内容を録音、要約して後から人間が 確認することができ、ログを活用して提供価値を向上 させるための施策に繋げることができる。
導入実績
ソリューション別の比較表
| 項目 | THE CALL AI | IVRツール | コールセンター | 人材採用/派遣 |
| 品質 |
◎
（リアルタイム処理）
|
△
（自動音声の案内）
|
○
（人によるバラつき）
|
△
（人によるバラつき）
|
| 費用 |
◎
（圧倒的な低コスト）
|
○
（安価だが、機能限定的）
|
△
（委託費がかさむ）
|
△
（人件費がかさむ）
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| 稼働時間 |
◎
（24時間365日対応）
|
○
（24時間365日対応）
|
△
（夜間は追加料金が一般的）
|
△
（休日対応できないケースあり）
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| 応答率 |
◎
（AIが即時応答）
|
○
（AIが即時応答）
|
○
（混雑時は待ち時間が発生）
|
△
（混雑時は待ち時間が発生）
|
| ストレス |
◎
（人間側の精神的ストレスなし）
|
○
（人間側の精神的ストレスなし）
|
△
（クレーム対応の負荷が高い）
|
△
（クレーム対応の負荷が高い）
|
| 多言語対応 |
◎
多言語に柔軟に対応
|
○
（決められた言語は対応可能）
|
△
（日本語のみのケースが多い）
|
△
（日本語のみのケースが多い）
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導入までのステップ
- 資料請求
- 個別コンサルティング
初回のAIコンサルティングは期間限定で無料で対応させていただいております。
枠が終了する前にお申込みください。 - お見積り
ヒアリングさせていただいた内容を元に導入のためのお見積書を作成いたします。 - ご契約
電子契約で契約書を作成させていただき、 実装と環境の準備に進めます。 - 実装・環境準備
内容の難易度に応じて、AIのチューニング、 APIとのつなぎ込こみ、実践環境準備などを整えてご提供します。 - 運用開始
運用開始後も伴走支援をさせていただき、「社内でAIが使えている状態」を実現します。
利用料金
- 利用料金
- お問合せください
- 初期費用
- お問合せください
- 無料プラン
- お問合せください
- 無料トライアル
- あり
よくある質問
同時に何回線まで接続可能ですか？
同時接続は10回線までとなっております。
※10回線以上必要な場合はご相談ください
※10回線以上必要な場合はご相談ください
従来のIVRツールと何が違うのですか？
「番号を押してください」という誘導ではなく、AIが言葉を理解して人間に近い対話を行います。
顧客にストレスを与えず、複雑な要件もヒアリング可能です
顧客にストレスを与えず、複雑な要件もヒアリング可能です
特定のシステム(CRM/予約ツール)との連携は可能ですか？
はい、API連携により外部ツールへの自動入力や情報の同期が可能です。詳細はお問い合わせください。
英語や他言語での対応はできますか？
20カ国以上の言葉に対応しています。インバウンド需要への対応も可能です。
無料トライアルは可能ですか？
はい、1週間程度の無料トライアル期間をご用意していますので、詳細はお問い合わせください。
AIコール
製品概要
AIコール
- 製品説明
-
AIコールは、企業の業務効率化やDX推進を支援するAIソリューションサービスです。 電話対応の自動化や業務改善を中心に、AI導入から運用までをサポート。人手不足や業務負担の課題解決に貢献し、実際の現場で“使えるAI”を提供しています。
- カテゴリ
- 目的
-
- 全て
- 対象業界
-
- 全て
- 規模
-
- 大企業向け
- 中小企業向け
会社概要
AAWAI株式会社
- 住所
- 東京都渋谷区 道玄坂2-15-1 ノア道玄坂804
- 資本金
- -
- 設立年月
- -
- 従業員数
- -
- 事業内容
- AIを通じて世界の中小企業の圧倒的な成長を提供し、 売上UPと経費削減を実現する中で世の中のありようを変える
AIを導入しない企業は「化石」となり世界のビジネス環境の中で生きていけない。
その理念を言語化し中小企業のAI導入を促進します。
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