離脱率

Webページから他のWebページに遷移せずにサイトを離脱した数を、該当のページのページビュー数で割った数のことを表します。

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Web接客とは、ECサイトに訪れたユーザーに対し、実店舗で接客を受けるのと同じように一人ひとりに適切なコミュニケーションを行い購買に繋げることをいいます。

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