国内拠点の社員700名からの月200件もの問い合わせ対応に月間100時間かかっていた。定型問い合わせの対応時間は半減し、今では入社1年目の社員一人で運用を行っている。
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チャットボットの導入で、
このような課題はございませんか?
Problem 01導入したものの利用率が
上がらない
チューニングや運用のコストを想定し、改善の見込みが立つチャットボットを使いたい
Problem 02社内ニーズが
多様化している
各部門での導入に対応するため、機能幅が広いチャットボットを選びたい
Problem 03既存ツールと連携させ
業務を効率化したい
Teamsやチャットワーク、スラック等の既存のツールと連携をし、社内DXの推進や業務効率化につなげたい
AIsmileyが課題に合った
チャットボットを厳選します
利用料はずっと無料、
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アイスマイリーの強み
AI専門のコンサル
AIsmileyでは、G検定(AI資格)を保有したAIコンサルタントがAIプロダクトの活用提案を無料で行なっているため、お気軽にご相談いただけます。
掲載数300製品以上
AIプロダクトの掲載数は300製品以上!人事・総務・情報システム部門からのご相談実績も多数あります。まずは御社でお探しのAIサービスについてお聞かせください。
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チャットボットの活用事例
Case 01問い合わせ数と対応時間が1/2に
導入背景
導入後の結果
入社1年目の社員がスムーズに運用、専任担当によるきめ細かく手厚いフォローが月額費用に含まれており、導入の負担感を大幅に低減できた。
Case 0224時間365日ボットをフル稼働。業務時間外でもどの拠点からでもセルフ解決を実現
導入背景
新システム導入時には問い合わせが増大するが、臨時に人員増の手配をすることが難しく他の手段が必要だった。
導入後の結果
会話シナリオのテンプレートや外部AI接続機能を活用し、問合せ自動応答用チャットボットをオンライン作業だけで1か月間で導入。
Case 03最短の道のりでスムーズに導入
導入背景
年末調整時期には50名体制の事務センターを構築して電話対応していた。
導入後の結果
年末調整に関するQ&Aテンプレートサービスを活用することで、早期立ち上げを実現。電話対応コストは10分の1に。
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AIsmileyをご利用されたお客様の声
ベンダー各社との打ち合わせまで、とてもスムーズに話が進んだ
チャットボットの特徴や具体的な費用などを簡単に比較できました。資料請求後、電話やメールなどで速やかにご連絡いただけました。最初のヒアリングで説明が一回で済み、助かりました。
総務部 Aさん自社に最適なサービスを調べるため、AIsmileyにアドバイスをいただいた
自社の課題に合わせておすすめのチャットボットサービスをピックアップしていただきました。また、バックオフィス部門でのAI活用事例なども合わせてご案内してもらい、今後の役にも立ちました!
人事部 Oさん機会があれば、是非もう一度使ってみたい
普段はグループ会社にお願いをすることが多く、AI提供ベンダーと関わりを持つ機会はありませんでしたが、実際にいくつかのベンダー様と商談を重ねていくうちに、より自社の課題が見えてくるようになりました。また機会があればAIsmileyで紹介してもらいたいと思います。
カスタマーサポート Kさん
チャットボットの選定にお困りなら
まずは無料相談!資料請求もこちらから
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資料請求 3つのSTEP
01フォーム入力
こちらのフォームに必要事項を記入してください。
02コンサルタントに
無料相談
フォーム入力後、コンサルタントが無料相談を承ります。
03ぴったりなAI資料到着
利用イメージ・課題・予算に合った関連資料をお届けします。
よくあるご質問
- 当WEBサイトにおけるAIの資料請求や相談サービスは、比較検討・ご紹介ともに無料でご利用いただけます。チャットボットの導入をご検討の際は、お気軽にご利用ください。
- AIsmileyでは、情報収集を始めたての方に向けた、比較表や企業マップなどをご用意しております。お気軽にご相談ください。
- 豊富な知識とディープラーニング協会公認の資格を保有するAIコンサルタントがご利用のイメージをヒアリングし、通常2営業日以内で利用イメージにあった製品をご案内いたします。正確な情報収集のためには、中立な立場で調査された「比較資料」やAIサービスの市場を網羅的に捉えた「カオスマップ」「ベンダー一覧リスト」を活用していただくことが効果的です。
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