全庁展開のその先へ―With AIの実践

プロフィール

千代田区デジタル政策課　デジタル政策係長岡本翼氏

2012年に千代田区役所へ入庁。子ども行政、広報・広聴、都市計画、財政分野での業務に従事した後、2025年度よりデジタル政策課デジタル政策係長に着任。現在は自治体DXの推進を中心に、DXサポーターズの企画・運営、生成AIの利活用推進、ワークプレイス変革、デジタルデバイド対策等を担当している。行政現場におけるデジタル技術の活用を通じて、住民サービスの向上と職員の生産性向上の両立を目指し、自治体DXの推進に取り組んでいる。

講演内容

千代田区では、生成AIを全職員が活用する業務基盤として位置付け、Microsoft 365 Copilotを全庁展開しました。一方で、活用の定着、人材育成、業務への実装、ガバナンスとの両立など、多くの課題に向き合いながら試行錯誤を続けています。本講演では、ガイドライン整備や活用促進を通じ、生成AIを日常業務に根付かせる実践と課題、「With AI」の行政運営に向けた現在地と今後の展望を紹介します。

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