成果が出るAIエージェント活用｜業務を任せる設計と実例

プロフィール

GMOペパボ株式会社 事業開発部 即レスAIチーム 西 涼那氏

GMOペパボ株式会社にて、AIチャットボット／AIエージェント「GMO即レスAI」の営業・導入支援を担当。中小〜中堅企業のカスタマーサポート効率化に向けて、数多くの商談・デモ・運用フォローを手がけてきました。「もっとおもしろくできる」を信条に、現場目線で企業のAI活用の"はじめの一歩"を後押ししています。