CRM形骸化を打破！SlackとAIで進める営業改革

プロフィール

インフォニック株式会社ビジネスソリューション事業本部営業改革ソリューション部部長桑山佳也氏

製造業界を経て2017年にIT業界へ転身。Salesforce開発・PMとして多数の導入支援を経験し、新規事業立ち上げにも貢献。現在は営業改革ソリューション部をリードし、AI事業の推進とお客様の営業改革の支援に注力。

プロフィール

株式会社
セールスフォース・ジャパンマーケティング統括本部デマンドジェネレーション
グロースマーケティングスペシャリスト田中夏美氏

2020年にSalesforceへ入社。パートナーマーケティング担当として、ビジネスアプリマーケットプレイスであるAppExchange上のISV・OEMアプリに関するマーケティングを推進し、パートナー共同施策やイベント企画など多様なアライアンス業務に従事。2025年からは中小・成長企業向けのデマンドジェネレーションを担当し、関心層の拡大や新たなお客様との接点づくりに向けた施策を推進している。

講演内容

CRMを導入しても「入力されない」「案件がブラックボックス化する」とお悩みではありませんか？本講演では、インフォニック社の実践事例をもとに、データが自然と集まる文化の創出と、Salesforce・Slack・AIエージェントの活用による営業改革術を徹底解説。AIがチームの対話を中継して機会損失を防ぎ、個人頼みの営業から組織で成果を出す強固な営業体制へと変革する具体的なノウハウをお届けします。

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