開催日時|
8.27
(木)
11:20-11:50
C会場
AIエージェントがもたらすコーポレート部門の進化
プロフィール
株式会社PKSHA Technology AI Knowledge Stream事業本部 EXセールス部 部長 小田原 祐太氏
講演内容
企業の業務プロセスは「AIエージェント前提」の再設計期を迎えました。コーポレート部門(バックオフィス)でも社内の問合せ対応やナレッジ管理、経費申請、タスク管理等は、人が処理する形からAIと協働し自動化・最適化する形へ変化しています。本講演ではまず着手すべき領域を洗い出し、具体的な業務例を交え、人とAIエージェントの新たな役割分担と、次世代の組織体制へスムーズに移行するための方法について解説します。