開催日時| 8.27 (木) 12:20-13:00
A会場

成果が出るAIエージェントの導入|業務自動化事例紹介

プロフィール

GMOペパボ株式会社 事業開発部 即レスAIチーム 西 涼那

GMOペパボ株式会社にて、AIチャットボット/AIエージェント「GMO即レスAI」の営業・導入支援を担当。中小〜中堅企業のカスタマーサポート効率化に向けて、数多くの商談・デモ・運用フォローを手がける。現場目線で企業のAI活用の"はじめの一歩"を後押ししている。

講演内容

生成AI活用企業は34.5%に留まり、成果が出る会社と出ない会社で二極化が進んでいます。本講演では、AIエージェントで成果を出すための3つの分岐点(活用範囲、業務プロセスの自律実行、人とAIの運用設計)を解説。具体例を通じ、明日から自社で取り組める業務効率化のヒントや、現場で動くAI導入の勝ちパターンをお持ち帰りいただけます。