DX雑誌
「ボイスボット最前線2022年!」

注目企業6社を紹介し顧客対応の重要性や
顧客満足度を上げるためのノウハウをご紹介。
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【資料概要】
・LINE株式会社
└「LINEのAIで電話対応のDX化」
・NTTレゾナント株式会社
└「人に寄り添うAI活用」
・Nuance Japan株式会社
└「AIファーストアプローチ」
・株式会社PKSHA Workplace
└「月間25万コールに応答」
・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
└「次世代コミュニケーションデザイン」
・株式会社電話放送局
└「コールリーズンに応じた自動化」

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