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企業名:パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社 カテゴリ名: チャットボット 製品名:WisTalk(ウィズトーク)
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社内向け用途(BtoE)2年連続シェアNo.1※1
人事・総務・経理・ITなど複数部門での
管理運用に適した AIチャットボット

人事・総務・経理・ITで使われる用語を網羅した高精度エンジンと豊富な知見を持つ担当者による伴走サポートで社内問い合わせ対応業務を効率化。複数部門管理に適した管理機能と料金体系だから全社展開を見据えた社内DXの実現が可能。
※1 ITR調べ

3つのPOINT

  1. POINT01
    人事・総務・経理・ITなどで使われる用語を網羅。だから、揺らぎに強く、回答精度が高い。
    point1
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  2. POINT02
    利用部門が増えても料金はそのまま。複雑な機能要件にも対応可能。
    point2
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  3. POINT03
    導入前から運用まで豊富な知見を持つ担当者による伴走サポート。無料トライアルの評価は、満足度98%※2、継続利用率95%※2。※2 当社調べ
    point3
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社内向け用途(BtoE)2年連続シェアNo.1※

上場企業・大手から中堅企業まで導入多数!

 

WisTalk04_1

そのほかにも多くのお客様にご利用いただいております。
金融機関・医療機器/自動車部品/電気機器/化成品/各種メーカー・統合建設業・商社・プラントエンジニアリング・
システム販売・ソフトウェアベンダー・SIer など

3分でわかる「WisTalk」

管理者にも利用者にも優しい豊富な機能

ダッシュボードでは、Q&Aの改善候補を自動抽出できるので、担当者の工数を大幅に削減。
他にもノーコードで設定できるシナリオや有人チャット・Teamsなどプラットフォーム連携で管理者が運用に必要な機能を搭載。
また、ユーザビリティに優れたチャット画面でマニュアルを見なくても利用者の質問をすぐに解決!

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料金体系

月額費用はQ(質問数)の登録件数による段階式従量課金のみ。
初期費用0円、すべての機能を無制限で利用可能。詳細はお問い合わせください。

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WisTalkを体感できる「無料トライアル」

WisTalkを1ヵ月間無料で機能制限なくお試しいただけます。
トライアルをご希望の方はお気軽にご相談ください。

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無料トライアルから定着まで専属のスタッフがサポート

導入計画の立案からトライアル中のアドバイス、定着率や回答精度の改善までご支援します。

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利用料金

利用料金
月額100,000円(税抜)~
初期費用
0円
無料プラン
なし
無料トライアル
あり

よくある質問

他のチャットボットとの違いを教えてください。
社内の問い合わせ対応向けにチューニングしたAIエンジンのため、回答精度に秀でています。また、パナソニックグループの数万人規模での運用で培ったノウハウを活かし、中堅から大企業の複数部門利用を想定した機能と料金体系、サポート体制を実現しています。
「WisTalk」はどのようなAIエンジンを使用していますか?
30年以上のAI研究と商品開発で培った、パナソニック独自開発のエンジン(機械学習、自然言語処理)です。コンピュータの対話技術を競う国際コンテスト1位の実績があり、単語網羅率99%以上※を誇ります。ビジネス用語や製造業・建設業・金融業の専門用語に強く、頻繁なバージョンアップで最新用語に対応。自動学習により使えば使うほど賢くなります。 ※ 顧客実績より当社調べ
導入までのスケジュール、準備が必要なものを教えてください。
最短3週間で導入可能です。あらかじめQ&Aデータのみをご準備ください。経理や人事などの業務に特化した質問文テンプレート1,700件以上をご用意しています。無料トライアル/デモ時に提供できますのでまずはご相談ください。

社内向け用途(BtoE)2年連続シェアNo.1※1
人事・総務・経理・ITなど複数部門での
管理運用に適した AIチャットボット

製品概要

WisTalk(ウィズトーク)

製品説明

人事・総務・経理・ITで使われる用語を網羅した高精度エンジンと豊富な知見を持つ担当者による伴走サポートで社内問い合わせ対応業務を効率化。複数部門管理に適した管理機能と料金体系だから全社展開を見据えた社内DXの実現が可能。 ※1 ITR調べ

カテゴリ
目的
  • 問い合わせ対応
  • 業務改善(効率化)
  • コスト削減
  • 作業品質改善
  • 営業支援
  • 満足度向上
  • ユーザーエクスペリエンス向上
  • 付加価値
  • コミュニケーション
  • 意思決定の高度化
  • 離職低減
  • 育成支援
  • 感情認識・感情解析
対象業界
  • 流通
  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 旅行
  • 全て
  • バックオフィス
  • 小売
  • 卸売
  • 保険
  • EC
  • Webサービス
  • 広告
  • サービス
  • 通信
  • メディア
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け

会社概要

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

住所
〒105-0021 東京都港区東新橋2-12-7 住友東新橋ビル2号館
資本金
1億円
設立年月
1988年12月1日
従業員数
非公開
事業内容
「ICT・IoT技術」、「AI・アナリティクス技術」、「現場知見」。
さまざまな現場と領域で培った3つのソリューションコアを掛け合わせ、お客様の課題解決と変革実現をサポートします。

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