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音声認識・音声分析   おくだけレセプション® 株式会社NTTドコモ

おくだけレセプション®

人数が増えても月額料金そのまま!
企業向け無人受付システム

3つのPOINT

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    POINT01
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    工事不要!カンタン設置ですぐ使える
  2. point2
    POINT02
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    AI音声検索とタッチ検索の2パターンを両立
  3. point3
    POINT03
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    受付に関わるコスト・ストレスを軽減

音声で検索もできて操作がシンプル!
AI受付システムで業務効率化をすすめませんか?

チャットやメールの通知ではないので、PCを常時確認できない業務の方でも使いやすい受付システムです。
担当者に着信があるため、オフィス内の移動中や会話中でも気づかない心配がありません。
お出迎えまで時間がかかってしまっても「気づかれていないのでは?」という不安を抱かせません。

 

機能と特徴
ー「おくだけレセプション」が選ばれる理由ー

工事不要!カンタン設置ですぐ使える

セットアップされたiPadと受話器を含む周辺機器を受付スペースに設置するだけで導入が完了します。「おくだけレセプション」から各部署や社員への連絡は、内蔵されたSIMカードから外線電話を通じて行われるため、社内ネットワークへの接続や、内線電話との連携作業など、複雑で工数のかかる調整作業は不要です。

 

AI音声検索とタッチ検索の2パターンを両立

画面上のコンシェルジュに部署や名前を伝えるだけで検索・呼出します。ドコモ独自の優れたAI音声認識技術によって、ストレスのないスムーズな検索体験を実現します。
タッチ操作の場合も直感的でシンプルな動線のため、検索が煩わしく感じることがありません。

 

受付に関わるコスト・ストレスを軽減


無人受付を実現することで受付人件費を削減し、担当者へ直接連絡可能なため取次業務負担を軽減することができます。対面での接触を避けることができるため、コロナ環境下でのリスク軽減に貢献します。

 

画面やセリフをカスタマイズできる

企業の特色にあわせたセリフや背景のカスタマイズが可能です。
受付空間で、企業イメージを演出します。

 

あんしんと信頼のサポート

「おくだけレセプション」は、お客さまとの実証実験・研究開発・法人営業が三位一体となって作り上げたサービスです。今後もお客さまの声に耳を傾け、あんしんして選んでいただけるようにサポートをしてまいります。

利用料金

利用料金
11,000円/月
初期費用
お問い合わせください
無料プラン
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無料トライアル
お問い合わせください

製品概要

おくだけレセプション®

カテゴリ
目的
  • 問い合わせ対応
  • 受付
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け

会社概要

株式会社NTTドコモ

住所
東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
資本金
9,496億7,950万円
設立年月
1992年7月1日
従業員数
7,884名
事業内容
【通信事業】
・モバイル通信サービス
・光通信サービスおよびその他の通信サービス

【スマートライフ事業】
・コンテンツ・コマースサービス
・金融・決済サービス
・ライフスタイルサービス

【その他の事業】
・法人ソリューション
・あんしん系サポート

※Primal Holdingsは、AI電話サービスにおけるNTTドコモのパートナー企業です

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