MediaVoice（メディアボイス）｜メディアリンク株式会社｜音声認識・音声分析｜AI製品・サービスの比較・検索・資料請求メディア「AIsmiley」

企業名:メディアリンク株式会社カテゴリ名: 音声認識・音声分析製品名:MediaVoice

特徴
機能
利用
料金
製品
概要
会社
概要

お急ぎの方は、まずお電話で 03-6452-4750 10:00〜18:00 年末年始除く

お急ぎの方は、まずお電話で03-6452-4750

無料で資料請求

あふれ呼対策やCSアンケート、
クレジットカード決済、
本人確認（本人認証）など
電話に関する課題を解決する
音声自動応答サービス

あふれ呼対策、CSアンケート、クレジットカード決済など様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する
業界最安クラスの音声テックIVRサービスです。

MediaVoiceを無料で資料請求する

3つのPOINT

幅広いニーズに応える多彩なサービスラインナップ
月600万コール・稼働停止件数ゼロという驚異の安定性を実現
直感的に閲覧・編集できる管理画面で運用コストも大幅削減

どのような業務上の課題を解決してくれますか？

「資料受付」「控除証明再発行」「キャンペーン」「本人認証」「注文受付」など、幅広い業務をカバー。また1週間の7割ほどを占める営業外の時間も、人員を増やさずに受付をすることが可能になり、機会損失を格段に減らすことができます。

コール業務を効率化するIVRを、圧倒的な低価格で提供

mediavoice04

IVRシステムの導入は、これまで高額な費用がかかることが当たり前でした。特に回線数が多い大規模なコールセンターなどでは、導入コストがかさんでしまいます。
そこで、メディアリンクは業界最安値クラス・高機能を両立した音声テックIVRシステム「MediaVoice」を開発し、ASP型のクラウドサービスとしてご提供しております（オンプレミス型でのご提供も可能です）。あふれ呼対策、アンケートや自動受付、督促業務など、様々なシーンに対応するIVRを、充実のラインナップで初期費用5万円、月額費用3万円からご用意しています。最短でお申し込み当日からご利用可能、音声やコールフローが自由にカスタマイズできる使い勝手の良さが特長です。

月間600万コールに耐える安定性

mediaboice11

音声テックIVR（音声自動応答）システムは、夜間や休日を含めた24時間・365日の運用が求められます。そのため稼働中にトラブルが起きてしまうと、トラブル対応と機会損失の不利益が発生し、特に繁忙期や社員が不在の時間帯は痛手になってしまいます。
MediaVoiceは、メディアリンクならではの音声テック技術で
「月間600万コール・システム稼働率100%（過去すべてのユーザでの実績値）」という驚異の安定性を実現。どのような稼働状況でもゆるがない安心を提供します。