生成AIを活用したチャットボット/自動応答システムの構築と支援
生成AIを活用したチャットボット/自動応答システムの構築と支援
アースアイズ株式会社Shopifyで
決済CVを向上させる
チャットボットがついに登場!
ECにおける課題としてよく挙げられる「カゴ落ち率」や「CVR」。対策をしっかり行わないと、集客をしても売上が上がらないことも。 集客にあわせて、ECの売り場を改善することで効率よく売上を上げていく、今回はそんな売上向上の要であるカゴ落ちやCVR改善に役立つ機能を提供しています。
Shopifyの標準機能で決済をおこうなうので、注文、顧客、商品データはもちろん安全に連携されます。
【注意!】外部決済に誘導する他サービスの場合、Shopify規約違反により最悪の場合サービス停止のリスクがあります。
Shopifyで商品を購入するには「商品ページ→カート→チェックアウト」と複数ページを遷移しなくてはいけません。CommChatは商品ページから直接購入できるため、無駄遷移による離脱を防止できます。
Shopifyの設定を読み込んで自動でチャットボットを作成するので、最短1日でチャットボットが配信できます。上昇トレンドに合わせて即日導入したり、数日後のキャンペーンに間に合わせることも可能です。
購入率が最大化するシナリオを見つけるには、データを見てシナリオ改善を重ねることが大切。CommChatはドラッグ&ドロップでシナリオの並び替えやバナーの追加が行えるので、マーケ担当者が思いついた改善施策をすぐに実行できます。
通常、1つのチャットボットを作るのに初期費用が都度都度かかってきます。CommChatは自動でシナリオを作成するので、何個チャットボットをつくっても追加料金はかかりません。サイト全体に改善効果を広げることができます。
通常、決済機能を連携したチャットボットをつくるには初期費用が何十万もかかります。CommChatはShopifyに最適化して初期設定コストを大幅に効率化しているため、初期費用0円&業界最安値の1万円からご利用できます。
Shopifyパートナーズ オブ・ザ・イヤー 2021 ジャパン受賞
国内No.1のインストール数を獲得し、多くのマーチャントの成長を後押ししたアプリ開発パートナーに贈られる賞、「Fast-Growing App Developer of the Year」賞を数千社のShopifyパートナーの中から受賞しました
*弊社データ計測上のデータ
商品登録後、2〜3の質問に答えるだけで、必要なシナリオが初期配置されます。10秒でシナリオを完成させることも可能です。
ドラッグ&ドロップで画像やメッセージをカンタンに追加できるので、バナーやお知らせの修正も楽々行えます。
どこで離脱したか一目でわかるので、カゴ落ちの原因が特定できます。
Shopifyのチェックアウトフォームとの比較や、チャットボット同士のABテストも行えます。
ECにおける課題としてよく挙げられる「カゴ落ち率」や「CVR」。対策をしっかり行わないと、集客をしても売上が上がらないことも。 集客にあわせて、ECの売り場を改善することで効率よく売上を上げていく、今回はそんな売上向上の要であるカゴ落ちやCVR改善に役立つ機能を提供しています。
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