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コールセンターのコスト削減   Kleioナレッジサーチ システムズ・デザイン株式会社

学習データ作成も支援。安心の知識検索サービス!

Kleioナレッジサーチは、お客様のナレッジ共有を強力に推進するクラウド型AIプラットフォームです。

3つのPOINT

  1. point1
    POINT01
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    マニュアルや報告書など企業が保有する文書データををもとに、素早く AI の利用が始められます。
  2. point2
    POINT02
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    学習データのチューニングも、ユーザーからの評価をフィードバックすることが出来ます。
  3. point3
    POINT03
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    クラウドサービスだから、パソコンだけでなく、スマホからの利用も可能でインストールは不要です。

手持ちの文書データを使用して、手軽にAI・チャットボットの利用を始められる

Kleio(クレイオ)ナレッジサーチは、クラウド型AIプラットフォームです。業務マニュアルや、ヘルプデスクのQ&Aデータなど企業のもつ文書データ原本を学習させることで、組織内のナレッジ基盤を短期で安価に構築することができます。

 

チャットボット「Kleioナレッジサーチ」
ナレッジAIを短期・低価格のPoCで体験!

チャットボット「Kleioナレッジサーチ」 ナレッジAIを短期・低価格のPoCで体験!_AI・人工知能製品ソリューション

【チャットボット Kleio ナレッジサーチの動画でのご紹介はこちら】

 

Kleio(クレイオ)ナレッジサーチは、お客様のナレッジ共有を強力に推進するクラウド型AIプラットフォームです。

業務マニュアルや技術書類、ヘルプデスクのQ&Aデータなど企業が保有する多種多様な文書データ原本を学習させることで、組織内のナレッジ共有基盤を短期・安価に構築することができます。

■自然文でのお問い合わせにAIが内容を認識

■確信度に基づく複数の回答候補をランキング形式でご提示

■利用者の評価をAIにフィードバックすることで、回答精度を向上

■レスポンシブ・ウェブデザインにより、パソコンとスマホの両方でご利用可能

■回答に紐づく他の資料とのリンクを設定可能

■英文データにも対応(日英混在でのご利用はできません)

■学習データの作成を標準でサポートします。

■導入初期の障壁となる学習データの作成をご支援

■運用開始後2ヵ月間の学習データのチューニングのご支援

■システム・ソリューションとしてもご利用いただけます。

■ビジネス・チャットにチャット・ボットとして組み込む事が可能

■ワークフローとの連携により、文書申請とナレッジの蓄積を一元化

■SaaSや既存システムとの連携(API利用)

 

利用料金

利用料金
35万円~
初期費用
80万円~
無料プラン
なし
無料トライアル

学習データ作成も支援。安心の知識検索サービス!

製品概要

Kleioナレッジサーチ

カテゴリ
目的
  • 問い合わせ対応
  • パーソナライズ
  • 受付
  • 業務改善(効率化)
  • コスト削減
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け

会社概要

システムズ・デザイン株式会社

住所
東京都杉並区泉一丁目22-19 朝日生命代田橋ビル6F
資本金
333,906千円
設立年月
1967年3月
従業員数
360名
事業内容
システムインテグレーション/AIソリューション/BPOサービス/データエントリー/コンタクトセンター 等

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