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音声認識・音声分析 バトンタッチ 株式会社N2i

バトンタッチ
AI文字起こしで伝言ゲームを解消する
クラウド型電話システム

バトンタッチは、電話のテキスト化とチャット機能で伝言ゲームを解消するクラウド型電話システムです。
AIで音声の可視化ができるから、言った言わないのトラブルが発生しません。
電話のデータ分析で解約率の抑制、成約率アップ、生産性の向上に!

3つのPOINT

  1. POINT01
    point1
    電話の取り次ぎミスが激減します
  2. POINT02
    point2
    電話内容を齟齬なく情報共有
  3. POINT03
    point3
    電話のお問い合わせ内容をデータ化できる

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

電話のAI文字起こしで伝言ゲームを解消
電話サポートを簡単に始めるならバトンタッチ

 

電話の取り次ぎミスが激減します

電話の自動文字起こし機能とチャット機能で伝言ゲームによる伝達ミスを激減できます。
通話ごとに作成される「バトン」には、テキスト化された通話内容と録音データを管理するのみでなく、チャット機能も搭載。バトンごとに関係者と共有できるから、正確でスピーディーな報連相が実現します。

 

電話のリモート対応

電話のリモート対応

パソコンで電話ができるから在宅勤務でも会社の電話対応ができます。
外部共有機能があるから、リモートワークでも通話内容をスピーディかつ正確に把握可能。
チャット機能で通話中でもチームでコミュニケーションが取れるから、電話応対の孤立化も解消できます。

 

電話対応の
デジタルトランスフォーメーション(DX)化

電話の文字起こし機能と通話内容の録音機能でブラックボックスになりがちな電話応対の見える化・データ化を簡単に実現。
電話のテキストデータと音声データを保存しデジタルトランスフォーメーション(DX)化。解約率の抑制、成約率アップ、生産性の向上などデータを活用した業務改革に活用できます。

 

担当者の声

バトンタッチ事業責任者の三次です。弊社サービス【バトンタッチ】は、社内の知見やシステムを集結させた電話のDXを推進するサービスです。テレワークで社内の情報共有に課題がある企業様や、電話のお問い合わせ内容をデータ化したい企業様は、お気軽にご連絡ください!

利用料金

利用料金
4980円〜
初期費用
0円
無料プラン
なし
無料トライアル
なし

バトンタッチ
AI文字起こしで伝言ゲームを解消する
クラウド型電話システム

製品概要

バトンタッチ

カテゴリ
目的
  • 業務改善(効率化)
  • 電話サポート
対象業界
  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 小売
  • 卸売
  • 保険
  • Webサービス
  • 通信
  • メディア
規模
  • 中小企業向け

会社概要

株式会社N2i

住所
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2丁目18-22 三博ビル7F
資本金
1億1325万円
設立年月
2017年05月
従業員数
30名
事業内容
株式会社N2iは「誰もがチャレンジできる世界を創る」ことをミッションとして、名古屋と東京を拠点にビジネス用途向けのSaaS(Software as a Service)を企画・開発・提供しています。

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