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音声認識・音声分析   AI Messenger Voicebot 株式会社AI Shift

電話応対業務をDXしよう
ボイスボットなら
AI Messenger

AI Messenger Voicebotは、独自開発のAI技術により電話応対業務を DXするボイスボットサービスです。
サクセスサポートプログラムにより、目的達成に向けた要件定義から、 対話デザイン、導入後のAIチューニングまでオールインワン。
ボイスボットなら当社にお任せください。

2つのPOINT

  1. point1
    POINT01
    point1
    使いやすいプロダクト
  2. point2
    POINT02
    point2
    成果に向き合うサクセスサポートプログラム

電話応対業務をDXする
ボイスボットサービス

AI Messenger Voicebotは、電話応対業務における様々なシーンで活用することが可能です。
予約や注文受付、情報照会など、企業における様々な電話業務をニーズに応じて自動化し、カスタマーサポートの業務効率化やユーザー体験・売上の向上に貢献します。

 

使いやすいプロダクト

01電話応対に特化した
独自の対話エンジンを搭載

スムーズな電話応対の実現のため、自社のAIエンジニアが、
ボイスボットに特化した対話エンジンを開発しております。

 

02複数の大学と産学連携を実施

 自然言語処理学・音声信号処理の両面から定常的な技術開発を行い、
ボイスボットのサービス品質向上に取り組んでいます。

 

成果に向き合う
サクセスサポートプログラム

01目的達成に向けた要件定義

ボイスボットの理想の対話を定義してから、
実現可能性を考慮しつつステップ分け。
優先指標を検証しながら順に対象範囲を広げていきます。

 

02チャットボット設計ノウハウを活かした対話デザイン

ユーザビリティを考慮しながらボイスボットの対話を設計します。
割り込み発話など、自然な対話に近いコミュニケーションも取り入れながら、
よりスムーズな対話を実現します。

 

03人手による精度検証と
チューニング

認識精度を検証するフェーズでは、
当社のオペレーション部門にて
ボイスボットの実音声の確認・運用を行います。

 

機能紹介

様々なユースケースに対応する機能をご利用いただけます。

 

システム連携

さまざまなシステムと連携できます。詳細はお問い合わせください。

 

導入までの流れ

お客様の状況に合わせて、お問い合わせからリリースまで伴走して設計を行います。

利用料金

利用料金
月額費用 10万円~
初期費用
10万円~
無料プラン
お問い合わせください
無料トライアル
あり

電話応対業務をDXしよう
ボイスボットなら
AI Messenger

製品概要

AI Messenger Voicebot

カテゴリ
目的
  • 業務改善(効率化)
  • コスト削減
  • 売上アップ
  • 働き方改革
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け

会社概要

株式会社AI Shift

住所
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 22階
資本金
1億2,000万円(資本準備金含む)
設立年月
2019/8/30
従業員数
/
事業内容
株式会社AI Shiftは「AIを民主化する」というミッションを掲げ、AIチャットボットの開発販売、AI導入コンサルティング事業を行っています。(サイバーエージェント100%子会社)

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