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RPAで作業を軽減しクリエイティブな時間を生み出す

テレビ朝日映像株式会社01
AIカテゴリ
RPA
業種・業態
マスコミ・メディア
企業規模
200~599人

テレビ朝日映像株式会社 様

導入サービス:
ミラロボ

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目的

クリエイティブな業務に専念できる環境をつくりたい

課題

属人化した、紙書類を介した事務処理が多く、本来の番組の制作ではないところに時間がかかっていた。

効果

単純な入力作業が軽減したことに加え、今後の自動化によるさらなる負担軽減や属人化防止の道筋がつくれるようになった。

業務上で直面していた課題は?

テレビ朝日映像株式会社02

当社は、番組の企画制作のほか、あらゆる映像コンテンツの制作、タレント等のマネジメントも含む総合プロダクションの位置付けで事業を行っています。

今、当社が目指しているものは、テレビ朝日グループの成長を牽引するトップクリエイター集団です。制作会社として有能なクリエイターを陸続と輩出していくためにも、特に現場で働く人たちには時間を有効に使って欲しいところですが、社内の様々な場面で、紙ベースで領収書を管理して、伝票を作成して、判子のリレーが始まるという作業が現場に存在していて、本来の番組の制作ではないところに時間がかかっているという現実があります。

業務処理として必要なことではありますが、やはり紙の書類の整理よりは、クリエイティブなことに専念させてあげられるような環境を作っていけるかが課題としてありました。

ミラロボを導入した経緯を教えてください

テレビ朝日映像株式会社03

RPAを意識し出したのは3、4年前ですが、当時はまだRPAに対する理解が社内的にも広がっていませんでした。最近では世間でもRPAの事例が聞かれるようになってきて、ようやく「考えることに使える時間を生み出してくれるもの」だということがわかってきました。

どこかでRPAによる自動化を始めたいという気持ちはあったので、展示会でミラロボRPAの存在を知って、事務作業の軽減のために導入を決断しました。

ミラロボの成果や利用価値についてお聞かせください

台帳の作成において、ただただ数字や項目を打ち込んでいくという作業をミラロボに担ってもらっています。実質月当たり2時間ぐらいの作業が軽減されました。ただ年度末などの時期だとかなり負荷がかかりますので、相当の時間が短縮されるはずです。

人事部門では特に残業の集計が大変で、労務管理などのデータを整理して必要なものを抽出して別の資料に転記したものを共有するといった手数のかかる作業があるんですが、月の集計が終わったと思ったら次の月の集計が始まるようなストレスフルな状況です。

業務の時間的な軽減に加えて精神的な負荷を下げることがRPAによる自動化で実現できると考えていますので、ミラロボに任せられることは今後できるだけ任せたいところです。

RPAで自動化できる作業なら自動化した方がいいのはもちろんですが、ロボットで代わりができるような単純作業でも、事務方にとってはそのことに時間をかけてやり遂げたという達成感があるんですよね。そんな達成感のある仕事だと時間がかかるような作業でも、どんどん属人化してしまいます。

コロナ禍において在宅勤務が行われている中で出社ありきの業務がある場合、属人化することで一部の仕事が滞る可能性があります。属人化を解消したり防いだりする意味でもミラロボの存在価値は大きいと思います。

今後ミラロボをどのように活用したいですか?

テレビ朝日映像株式会社04

まだまだ社内全体にRPAが知れ渡るという環境にはなっていないのが現状で、使い方についても開拓中といったところです。ミラロボを運用できているのは現時点では人事部だけなので、まずは人事部内での成功例を増やしたいと思っています。

それが総務部や経理部に波及して、現場にも少しずつ浸透していく流れにしていきたいですね。そうした事例が、現場での事務作業の軽減に影響していけば、私たちが理想としているトップクリエイターの育成に大きく貢献できるのではないかと考えています。

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