顧客データ統合事例

数年で急速に成長し、出店のたびに場当たり的にシステムに投資していたため、店舗と通販が異なるシステムとなって しまいました。データ量も Excel で開けないほど膨大になったため、データの分析はベンダーに依頼しなければなりま せん。立地ごとに異なる客層に向けた店舗づくりのための購買データの分析ができていませんでした。